Retouren

WoodFix levert enkel de beste houtreparatie producten. Bent u toch niet tevreden of heeft u onverhoopt een verkeerd product besteld?

Voor al uw aankopen bij WoodFix geldt een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Deze termijn gaat direct in na ontvangst van het product. Binnen deze termijn kunt u de producten retourneren, mits u de producten in originele verpakking en onbeschadigd aan ons aanlevert.

Hoe retourneert u producten?

  1. Neem contact met ons op om het retourproces in gang te zetten. U kunt hierbij het contactformulier gebruiken of mailen naar info@woodfix.nl.
  2. Het product moet onbeschadigd zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
  3. Wij versturen u een formulier dat u invult; dit dient u bij te voegen aan de retourverzending.
  4. De kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw eigen rekening.
  5. Wij versturen u vervolgens binnen 14 dagen een creditnota.